1. Принятие условий
Загружая, устанавливая, получая доступ или используя мобильное приложение Flyfy («Приложение»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования («Условия»). Данные Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и LukApp («мы», «нас», «наш») — разработчиком Flyfy.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны загружать, устанавливать или использовать Приложение. Данные Условия дополняют, но не заменяют стандартное Лицензионное соглашение конечного пользователя Apple (EULA) для приложений, распространяемых через App Store.
Мы оставляем за собой право обновлять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает принятие обновлённых Условий.
2. Описание сервиса
Flyfy — это премиальное iOS-приложение для путешествий, предоставляющее следующие функции и услуги:
- Планирование поездок: создание и управление поездками с подробными маршрутами, включая авиарейсы, отели, рестораны, мероприятия, транспорт и заметки.
- Отслеживание расходов: запись, категоризация и разделение дорожных расходов между участниками поездки с поддержкой нескольких валют.
- Списки вещей: создание и управление персональными списками для сборов с шаблонами и умными рекомендациями.
- Хранение документов: загрузка, организация и обмен проездными документами, подтверждениями бронирований и квитанциями.
- Игры о путешествиях: интерактивные географические игры, включая викторины по столицам, угадывание флагов, викторины по аэропортам, карта-касание, Flappy Airplane, рулетка направлений и другие.
- Исследование направлений: изучение направлений, чтение историй о путешествиях и поиск достопримечательностей и информации о странах.
- Социальные функции: добавление друзей, обмен поездками, совместное планирование и обмен геолокацией в реальном времени.
- Паспорт путешественника: отслеживание посещённых стран, получение значков достижений и формирование оценки паспорта.
Flyfy доступен на трёх уровнях подписки:
- Бесплатный: основные функции, включая планирование поездок, отслеживание расходов, списки вещей, игры и исследование. Без функций совместной работы.
- Pro ($4.99/мес. или $29.99/год, с 1-недельным бесплатным пробным периодом): все бесплатные функции плюс обмен поездками с участием до 10 соавторов, общее хранилище документов (500 МБ на поездку), общие заметки и разделение расходов.
- Business ($19.99/мес. или $149.99/год, с 2-недельным бесплатным пробным периодом): все функции Pro с неограниченным количеством участников и расширенным хранилищем документов (2 ГБ на поездку).
Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой функции Приложения в любое время, с уведомлением или без него.
3. Учётные записи пользователей
3.1 Создание учётной записи
Для использования Flyfy необходимо создать учётную запись с помощью Sign in with Apple. Это единственный метод аутентификации, поддерживаемый Приложением. Создавая учётную запись, вы подтверждаете, что вам не менее 13 лет (или соответствующий возраст цифрового согласия в вашей юрисдикции) и что вы обладаете правоспособностью для принятия настоящих Условий.
3.2 Ответственность за учётную запись
Вы несёте ответственность за:
- Обеспечение безопасности вашего Apple ID и устройств, используемых для доступа к Приложению.
- Все действия, совершаемые под вашей учётной записью.
- Достоверность любой информации, предоставляемой через Приложение.
- Соблюдение всех применимых законов и нормативных актов при использовании Приложения.
3.3 Приостановка и прекращение действия учётной записи
Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учётной записи, если мы обоснованно полагаем, что вы нарушили настоящие Условия, занимались мошеннической деятельностью или использовали Приложение способом, наносящим вред другим пользователям или LukApp.
Вы можете удалить свою учётную запись в любое время через Приложение (Профиль > Настройки > Удалить учётную запись). При удалении учётной записи ваши данные будут обработаны в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
4. Допустимое использование
4.1 Запрещённые действия
При использовании Flyfy вы обязуетесь не:
- Загружать, распространять или передавать контент, являющийся незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим, вульгарным, непристойным или иным образом неприемлемым.
- Преследовать, запугивать или угрожать другим пользователям.
- Выдавать себя за другое лицо или организацию либо искажать свою связь с любым лицом или организацией.
- Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Приложения, учётным записям других пользователей или системам и сетям, связанным с Приложением.
- Осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование или иные попытки извлечения исходного кода Приложения.
- Использовать автоматизированные инструменты, ботов или скрипты для взаимодействия с Приложением.
- Создавать несколько учётных записей в мошеннических или злонамеренных целях.
- Использовать Приложение в коммерческих целях, явно не разрешённых настоящими Условиями.
- Распространять неуместный, оскорбительный или незаконный контент в общих поездках, заметках или документах.
- Пытаться обойти ограничения подписки, фильтрацию контента или иные меры безопасности Приложения.
4.2 Пользовательский контент
Вы сохраняете право собственности на весь контент, создаваемый вами в Приложении, включая планы поездок, элементы маршрута, заметки, документы и расходы («Пользовательский контент»). Используя функции совместной работы, вы предоставляете LukApp ограниченную, неисключительную, мировую, безвозмездную лицензию на хранение, обработку, передачу и отображение вашего Пользовательского контента исключительно в целях предоставления услуг Приложения.
Политика нулевой терпимости к неприемлемому контенту. LukApp придерживается политики нулевой терпимости в отношении неприемлемого, оскорбительного или незаконного Пользовательского контента, а также оскорбительного поведения пользователей в общих поездках и функциях совместной работы. Вы соглашаетесь не создавать, не загружать, не распространять и не передавать контент, являющийся незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, преследующим, клеветническим, вульгарным, непристойным, ненавистническим, порнографическим или иным образом неприемлемым.
4.3 Сообщения о контенте и модерация
Если вы столкнулись с контентом или поведением, нарушающим настоящие Условия, вы можете сообщить об этом непосредственно в приложении, используя функцию «Пожаловаться», доступную в профилях пользователей и общем контенте. Жалобы рассматриваются нашей командой в течение 24 часов.
После получения жалобы LukApp может:
- Удалить контент, на который поступила жалоба.
- Временно или навсегда заблокировать нарушающий аккаунт.
- Ограничить доступ нарушителя к функциям совместной работы.
Пользователи, на которых поступила жалоба, будут уведомлены о принятых мерах. Повторные нарушения приведут к постоянной блокировке аккаунта.
Вы также можете заблокировать отдельных пользователей непосредственно в Приложении (Профиль > Друзья > долгое нажатие на пользователя > Заблокировать). Контент заблокированных пользователей будет немедленно скрыт из вашего поля зрения, и они не смогут приглашать вас в новые общие поездки.
Если вы считаете, что контент был удалён неправомерно или ваш аккаунт был ограничен по ошибке, вы можете подать апелляцию, связавшись с support@lukapp.ge в течение 14 дней после принятого решения.
LukApp оставляет за собой право удалять любой контент и блокировать любой аккаунт по своему усмотрению для поддержания безопасной среды для всех пользователей.
5. Интеллектуальная собственность
Приложение Flyfy, включая его дизайн, код, пользовательский интерфейс, графику, иконки, игры о путешествиях, содержание викторин, дизайн значков, анимации и все прочие творческие элементы, является собственностью LukApp и защищено авторским правом, товарными знаками и иными законами об интеллектуальной собственности.
При условии соблюдения настоящих Условий, LukApp предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на загрузку, установку и использование Приложения на устройствах Apple, принадлежащих вам или находящихся под вашим контролем, в личных, некоммерческих целях.
Вы не вправе:
- Копировать, модифицировать, распространять, продавать или сдавать в аренду любую часть Приложения.
- Создавать производные произведения на основе Приложения.
- Удалять, изменять или скрывать любые уведомления о правах собственности в Приложении.
- Использовать название, логотип или брендинг Приложения без предварительного письменного согласия LukApp.
6. Покупки и подписки в приложении
Все покупки и подписки в приложении осуществляются через Apple App Store. Совершая покупку, вы также соглашаетесь с условиями оплаты Apple.
- Автоматическое продление: подписки продлеваются автоматически, если не будут отменены не менее чем за 24 часа до окончания текущего расчётного периода.
- Управление: вы можете управлять подписками и отменять их через настройки учётной записи Apple ID в App Store или Настройках iOS.
- Возврат средств: все запросы на возврат средств должны направляться в Apple, так как они обрабатывают все платежи.
- Изменение цен: мы можем время от времени изменять цены подписок. Apple уведомит вас о любых изменениях цен.
- Истечение подписки: при истечении или отмене подписки вы сохраняете доступ к функциям бесплатного уровня. Данные общих поездок становятся доступны только для чтения. Ваши данные сохраняются, и полный доступ восстанавливается при повторной подписке.
7. Конфиденциальность
Ваша конфиденциальность важна для нас. Сбор и использование персональной информации регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя Flyfy, вы соглашаетесь с практикой обработки данных, описанной в Политике конфиденциальности.
8. CloudKit и синхронизация данных
Flyfy использует Apple CloudKit для синхронизации ваших личных данных о поездках на ваших устройствах Apple и Google Firebase для синхронизации данных совместных поездок между участниками.
- Зависимость от iCloud: синхронизация CloudKit требует активной учётной записи iCloud с доступным хранилищем. Мы не несём ответственности за потерю данных, задержки синхронизации или перебои в обслуживании, вызванные сбоями iCloud.
- Зависимость от Firebase: функции совместной работы требуют активного подключения к Интернету. Сервисы Firebase поддерживают автономное хранение; данные, введённые в автономном режиме, синхронизируются при восстановлении подключения.
- Ответственность за учётную запись: вы несёте ответственность за обеспечение безопасности вашей учётной записи iCloud и управление хранилищем iCloud.
9. Сторонние сервисы
Flyfy интегрируется со следующими сторонними сервисами:
- Apple: CloudKit (синхронизация данных), Sign in with Apple (аутентификация), StoreKit (подписки и покупки), APNs (доставка уведомлений).
- Google Firebase: Firestore (данные совместной работы), Realtime Database (геолокация в реальном времени), Firebase Storage (общие документы), Cloud Functions (серверная логика), Cloud Messaging (push-уведомления).
Данные сторонние сервисы регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности. LukApp не несёт ответственности за доступность, точность или содержание сторонних сервисов.
10. Отказ от гарантий
ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.
В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, LukApp отказывается от всех гарантий, включая, но не ограничиваясь:
- Подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав.
- Гарантии того, что Приложение будет соответствовать вашим требованиям или ожиданиям.
- Гарантии того, что Приложение будет работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок.
- Гарантии относительно точности, надёжности или полноты любой туристической информации, данных о направлениях или игрового контента.
Туристическая информация, данные о странах и контент о направлениях предоставляются исключительно в информационных целях и не должны являться единственным основанием для принятия решений о поездках.
11. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, LUKAPP НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ОСОБЫЙ, ПОСЛЕДУЮЩИЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, А ТАКЖЕ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ИНЫХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ, возникающих в результате:
- Вашего использования Приложения или невозможности его использования.
- Любого несанкционированного доступа к вашим данным или их изменения.
- Любых действий или контента третьих сторон в Приложении.
- Потери данных из-за сбоев синхронизации, неполадок iCloud или перебоев в работе Firebase.
Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность LukApp не превышает большую из следующих сумм: (а) общая сумма, уплаченная вами LukApp через покупки в приложении за двенадцать (12) месяцев, предшествующих претензии, или (б) пятьдесят долларов США ($50).
12. Возмещение убытков
Вы обязуетесь возместить, защитить и оградить LukApp и его должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, обязательств, убытков, потерь, расходов и издержек, возникающих в связи с:
- Вашим использованием Приложения.
- Вашим Пользовательским контентом.
- Нарушением вами настоящих Условий.
- Нарушением вами любого применимого закона или нормативного акта.
- Нарушением вами прав третьих лиц.
13. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. При внесении существенных изменений мы:
- Обновим дату «Последнее обновление» в начале настоящих Условий.
- Включим уведомление в примечания к обновлению Приложения.
- Отправим уведомление в Приложении при значительных изменениях.
Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями. Если вы не согласны с какими-либо изменениями, вам следует прекратить использование Приложения и удалить свою учётную запись.
14. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Грузии (страна), без учёта коллизионных норм.
Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с Приложением, подлежат исключительной юрисдикции судов города Тбилиси, Грузия, за исключением случаев, когда применимое законодательство о защите прав потребителей в вашей юрисдикции требует иного.
Если вы являетесь международным пользователем, вы признаёте, что местное законодательство о защите прав потребителей может предоставлять дополнительные права, от которых нельзя отказаться по договору.
15. Делимость положений
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют полную силу и действие. Недействительное положение будет изменено в минимально необходимой степени для придания ему действительности и исполнимости при сохранении намерения первоначального положения.
16. Полнота соглашения
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и стандартным EULA Apple составляют полное соглашение между вами и LukApp в отношении использования Приложения. Настоящие Условия заменяют любые предшествующие соглашения, договорённости или договорённости между вами и LukApp.
17. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, замечания или отзывы относительно настоящих Условий или Приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Компания: LukApp
- Расположение: Тбилиси, Грузия
- Электронная почта: support@lukapp.ge
Мы приложим все усилия, чтобы ответить на ваш запрос в разумные сроки.