1. შესავალი

მოგესალმებით Flyfy-ში. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს LukApp-ი („ჩვენ", „ჩვენი") თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ Flyfy მობილურ აპლიკაციას („აპლიკაცია"). Flyfy არის პრემიუმ iOS სამოგზაურო აპლიკაცია, რომელიც შექმნილია მოგზაურობების დასაგეგმად, ხარჯების სამართავად, მიმართულებების აღმოსაჩენად, სამოგზაურო თამაშების სათამაშოდ და მეგობრებთან თანამშრომლობისთვის.

აპლიკაციის ჩამოტვირთვით, ინსტალაციით ან გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ და გაიაზრეთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და ეთანხმებით თქვენი ინფორმაციის შეგროვებასა და გამოყენებას აქ აღწერილი წესით. თუ არ ეთანხმებით ამ პოლიტიკას, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ აპლიკაცია.

LukApp არის მონაცემთა კონტროლერი, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაზე. ჩვენ ვალდებულები ვართ დავიცვათ თქვენი კონფიდენციალურობა და უზრუნველვყოთ გამჭვირვალობა თქვენი მონაცემების მართვის თაობაზე.

2. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

2.1 ინფორმაცია, რომელსაც პირდაპირ გვაწვდით

ანგარიშის შექმნისა და Flyfy-ის გამოყენებისას შეიძლება მოგვაწოდოთ შემდეგი ინფორმაცია:

2.2 ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

Flyfy-ის გამოყენებისას გარკვეული ინფორმაცია ავტომატურად გროვდება:

2.3 მესამე მხარეებისგან მიღებული ინფორმაცია

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

შეგროვებულ ინფორმაციას ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

4. მონაცემთა შენახვა და სინქრონიზაცია

Flyfy იყენებს ორ განსხვავებულ მონაცემთა შენახვისა და სინქრონიზაციის სისტემას, თითოეული განსხვავებული მიზნისთვის:

4.1 Apple CloudKit (iCloud)

თქვენი პირადი მოგზაურობის მონაცემები — მათ შორის მარშრუტები, ხარჯები, ნივთების სიები, დოკუმენტები, ჩანაწერები, თამაშების ქულები და ბეჯები — ინახება თქვენს პირად iCloud კონტეინერში Apple-ის CloudKit ფრეიმვორკის მეშვეობით. ეს ნიშნავს:

4.2 Google Firebase (თანამშრომლობა)

კოლაბორაციული ფუნქციების გამოყენებისას — მაგალითად, მოგზაურობების მეგობრებთან გაზიარებისას, ხარჯების გაყოფისას ან დოკუმენტების გაზიარებისას — გარკვეული მონაცემები ინახება Google Firebase სერვისებში:

4.3 ლოკალური შენახვა

Flyfy ასევე ინახავს მონაცემებს ლოკალურად თქვენს მოწყობილობაზე Apple-ის SwiftData ფრეიმვორკის გამოყენებით. ეს ლოკალური მონაცემთა საცავი უზრუნველყოფს თქვენს ინფორმაციაზე მყისიერ წვდომას და არის აპლიკაციის მომხმარებლის ინტერფეისის ძირითადი წყარო.

5. მონაცემთა გაზიარება და გამჟღავნება

ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ და არ ვცვლით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მესამე მხარეებთან.

ჩვენ შეიძლება გავაზიაროთ თქვენი ინფორმაცია შემდეგ შეზღუდულ გარემოებებში:

5.1 Firebase-ის (Google) მეშვეობით დამუშავებული მონაცემთა ტიპები

Flyfy იყენებს Firebase-ს (Google LLC-ის მიერ მართულს) როგორც ბექენდ სერვისს თანამშრომლობისთვის, ავტორიზაციისთვის, push შეტყობინებებისთვის და შეცდომების მონიტორინგისთვის. შემდეგი მონაცემთა ტიპები მუშავდება Firebase-ის მეშვეობით. ისინი პირდაპირ შეესაბამება App Store-ზე გამოცხადებულ კონფიდენციალურობის ლეიბლებს:

მონაცემის ტიპი მიზანი პირადობასთან დაკავშირებული მესამე მხარის დამმუშავებელი
ზუსტი მდებარეობა პირდაპირი მდებარეობის გაზიარება მოგზაურობის თანამშრომლებთან კი Google (Firebase Realtime Database)
სახელი და საჩვენებელი სახელი მომხმარებლის პროფილები, თანამშრომლობა, ლიდერების დაფები კი Google (Firestore)
ელფოსტის მისამართი ანგარიშის ავტორიზაცია Sign in with Apple-ის მეშვეობით (შეიძლება იყოს კონფიდენციალური რელე მისამართი) კი Google (Firebase Auth)
მომხმარებლის იდენტიფიკატორი ანგარიშის მართვა და მონაცემთა დაკავშირება კი Google (Firebase Auth, Firestore)
ფოტოები და ვიდეოები პროფილის ავატარი და საერთო მოგზაურობის დოკუმენტები კი Google (Firebase Storage)
სხვა მომხმარებლის კონტენტი საერთო მოგზაურობის მონაცემები, ჩანაწერები, ხარჯები, ნივთების სიები (მხოლოდ საერთო მოგზაურობებისთვის) კი Google (Firestore)
მოწყობილობის იდენტიფიკატორი Push შეტყობინებების მიწოდება კი Google (Firebase Cloud Messaging)
ავარიის მონაცემები აპლიკაციის სტაბილურობის მონიტორინგი და შეცდომების გასწორება არა Google (Firebase Crashlytics)
მუშაობის მონაცემები აპლიკაციის მუშაობის მონიტორინგი არა Google (Firebase Performance)
შესყიდვების ისტორია გამოწერის სტატუსის მართვა კი Apple (მხოლოდ StoreKit — არ ეზიარება Google-ს)

iCloud/CloudKit-ის მეშვეობით სინქრონიზებული პირადი მოგზაურობის მონაცემები ინახება ექსკლუზიურად თქვენს პირად iCloud ანგარიშში და არასოდეს ეზიარება Google-ს ან სხვა მესამე მხარეს. მხოლოდ თანამშრომლობითი (საერთო მოგზაურობის) მონაცემები გადის Firebase-ის მეშვეობით.

Firebase-თან გაზიარებული მონაცემები რეგულირდება Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. Google ამუშავებს ამ მონაცემებს, როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი LukApp-ის სახელით, Google-ის მონაცემთა დამუშავების პირობების შესაბამისად, და არა Google-ის საკუთარი მიზნებისთვის.

6. Sign in with Apple

Flyfy იყენებს Sign in with Apple-ს, როგორც ერთადერთ ავტორიზაციის მეთოდს. ავტორიზაციისას:

7. აპში შესყიდვები და გამოწერები

Flyfy გთავაზობთ სამ გამოწერის საფეხურს:

ყველა შესყიდვა და გამოწერა მთლიანად მუშავდება Apple-ის მიერ App Store-ის მეშვეობით. ჩვენ არ ვაგროვებთ, არ ვამუშავებთ და არ ვინახავთ რაიმე გადახდის ინფორმაციას, როგორიცაა საკრედიტო ბარათის ნომრები ან საბანკო მონაცემები. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ თქვენი გამოწერის სტატუსს (საფეხური და ვადა) აპლიკაციაში შესაბამისი ფუნქციონალის ჩასართავად.

გამოწერები ავტომატურად განახლდება, თუ არ გააუქმებთ მინიმუმ 24 საათით ადრე მიმდინარე ბილინგის პერიოდის დასრულებამდე. გამოწერების მართვა და გაუქმება შეგიძლიათ App Store-ის ანგარიშის პარამეტრებიდან.

8. Push შეტყობინებები

Flyfy იყენებს Firebase Cloud Messaging-ს (FCM) push შეტყობინებების მიწოდებისთვის. ეს შეტყობინებები შეიძლება მოიცავდეს:

შეტყობინებების ნებართვის გაცემისას, თქვენი APNs მოწყობილობის ტოკენი გადაეცემა Firebase Cloud Messaging-ს. თქვენი FCM ტოკენი ინახება თქვენს Firestore მომხმარებლის პროფილში.

Push შეტყობინებები შეგიძლიათ გამორთოთ ნებისმიერ დროს iOS პარამეტრებიდან > შეტყობინებები > Flyfy. შეტყობინებების გამორთვა არ ახდენს გავლენას აპლიკაციის სხვა ფუნქციონალზე.

9. მონაცემთა შენახვის ვადა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს ინფორმაციას, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია და რამდენადაც ეს აუცილებელია აპლიკაციის სერვისების მოწოდებისთვის.

ანგარიშის წაშლისას აპლიკაციის მეშვეობით (პროფილი > პარამეტრები > ანგარიშის წაშლა), ხდება შემდეგი:

გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთი მონაცემი შეიძლება შენარჩუნდეს iCloud-ის სარეზერვო ასლებში ან სხვა მონაწილეების საერთო მოგზაურობის მონაცემებში ანგარიშის წაშლის შემდეგაც.

10. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ სერიოზულად ვუდგებით თქვენი პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოებას და ვახორციელებთ შესაბამის ზომებს მის დასაცავად:

მიუხედავად იმისა, რომ ვცდილობთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დაცვას, ელექტრონული გადაცემისა თუ შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის 100%-ით უსაფრთხო. ჩვენ არ შეგვიძლია აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტია, მაგრამ ვალდებულები ვართ დანერგოთ ინდუსტრიის სტანდარტული დაცვის მექანიზმები.

11. ბავშვთა კონფიდენციალურობა

Flyfy არ არის მიმართული 13 წლამდე ასაკის ბავშვებზე (ან ციფრული თანხმობის შესაბამის ასაკზე თქვენს იურისდიქციაში). ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას ამ ასაკის ქვემოთ მყოფი ბავშვებისგან.

თუ გავიგებთ, რომ შემთხვევით შევაგროვეთ 13 წლამდე ბავშვის პერსონალური ინფორმაცია, მივიღებთ ზომებს ასეთი ინფორმაციის რაც შეიძლება სწრაფად წასაშლელად. თუ მიგაჩნიათ, რომ 13 წლამდე ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, გთხოვთ, მოგვწეროთ: support@lukapp.ge.

12. თქვენი უფლებები

12.1 ყველა მომხმარებლისთვის

მიუხედავად თქვენი მდებარეობისა, თქვენ გაქვთ უფლება:

12.2 ევროპის ეკონომიკური ზონა (GDPR)

თუ იმყოფებით ევროპის ეკონომიკურ ზონაში, გაქვთ დამატებითი უფლებები მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) მიხედვით:

12.3 კალიფორნია (CCPA)

თუ ხართ კალიფორნიის მაცხოვრებელი, გაქვთ უფლებები კალიფორნიის მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის აქტის (CCPA) მიხედვით:

12.4 უფლებების განხორციელება

თქვენი ნებისმიერი უფლების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ: support@lukapp.ge. ჩვენ გიპასუხებთ 30 დღის განმავლობაში. ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში პირდაპირ აპლიკაციაში: პროფილი > პარამეტრები > ანგარიშის წაშლა.

13. საერთაშორისო მონაცემთა ტრანსფერი

თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაცემულ და დამუშავებულ იქნას თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნისგან განსხვავებულ ქვეყნებში:

Flyfy-ის გამოყენებით თქვენ აცნობიერებთ, რომ თქვენი მონაცემები შეიძლება საერთაშორისოდ იქნას გადაცემული და დამუშავებული იურისდიქციებში, სადაც შეიძლება განსხვავებული მონაცემთა დაცვის კანონები მოქმედებდეს.

Flyfy შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებსაიტებზე, სერვისებზე ან კონტენტზე. ჩვენ პასუხისმგებელი არ ვართ ამ მესამე მხარის სერვისების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე, კონტენტზე ან უსაფრთხოებაზე. გირჩევთ, გაეცნოთ ნებისმიერი მესამე მხარის სერვისის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

15. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში ჩვენ გაცნობებთ:

Flyfy-ის გაგრძელებული გამოყენება ნებისმიერი ცვლილების შემდეგ ნიშნავს განახლებული პოლიტიკის მიღებას. გირჩევთ, პერიოდულად გადახედოთ ამ პოლიტიკას.

16. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ კითხვები, შეშფოთება ან მოთხოვნები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან ჩვენს მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

ჩვენ ყველანაირად შევეცდებით, გიპასუხოთ 30 დღის განმავლობაში.